Segunda via Copel: Saiba como solicitar!

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Em poucos passos você pode baixar a segunda via Copel, confira aqui o que é necessário e quais são os outros serviços oferecidos.

O paranaense pode utilizar a internet para conseguir a 2ª via da conta de luz.

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A Copel, empresa responsável pela distribuição de energia no Paraná, dispõe de canais digitais para esse tipo de solicitação.

Você aprenderá como fazer o pedido pelo navegador em seu computador, também é mostrado as etapas para baixar o aplicativo da companhia no celular.

Continue a leitura e saiba como emitir sua segunda via Copel.

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Segunda via Copel: Como emitir?

Veja como solicitar a segunda via Copel utilizando seu computador:

  1. Acesse o site e clique em “Segunda via”
  2. Na opção “Boleto de Pagamento” clique no botão “Baixe Aqui”
  3. Selecione CPF/CNPJ, digite o número do documento, número predial, os caracteres gerados e clique em “Enviar”
  4. A fatura mais recente aparecerá na tela.

Precisa da segunda via Energisa? Acesse aqui!

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Etapas da segunda via pelo celular:

  1. Na loja de aplicativos (Play Store ou App Store) pesquise “Copel”
  2. Baixe o programa
  3. Faça o login. Se for o primeiro acesso, você também pode se cadastrar pelo app
  4. Já no menu do aplicativo, vá na opção “Segunda via”
  5. Você pode escolher baixar o boleto ou fatura completa.

Nas duas situações vale dizer que a data de vencimento não se altera, se a conta estiver atrasada, os juros serão cobrados na próxima fatura.

Seja pelo celular ou computador, a primeira coisa a fazer para acessar os canais da Copel, é fazer um cadastro.

Essa conta precisa de informações básicas e da criação de uma senha, esse processo é simples, veja como funciona:

  1. Acessando o portal da Copel
  2. Na barra de menu clique em “O que você procura?”
  3. Na lista você escolhe entre serviços “Para sua Casa” ou “Para sua Empresa”
  4. Agora vá no botão em destaque “Entrar na área do cliente”
  5. Como se trata do primeiro acesso, clique em “Acessar utilizando a Unidade Consumidora”
  6. Na página seguinte selecione “Quero me cadastrar”
  7. Preencha os dados e faça sua senha.

Esse login que você criar serve tanto para o site quanto para o aplicativo.

Confira os principais planos da Oi!

Sobre a Copel

A Companhia Paranaense de Energia atua na distribuição e geração de eletricidade.

Ela é vinculada ao Governo do Estado do Paraná, mas trabalha em parceria com outras empresas brasileiras do setor.

Sua operação se iniciou na década de 50, e desde então investe em inovações para garantir seus serviços à população assistida pela empresa.

A Copel disponibiliza canais de relacionamento, para facilitar a comunicação com seus usuários, dentre os principais estão:

  • Ouvidoria – As reclamações ou sugestões podem ser feitas no site da empresa. Basta clicar no menu “Atendimento”, depois em “Ouvidoria” e escolher o tema
  • Canais de Denúncia – Para comunicar um furto de cabos, por exemplo, o cliente pode ligar no 0800 51 00 116. Todo processo é mantido em sigilo
  • Agência de Atendimento – Para clientes que desejam fazer solicitações e consultas pessoalmente. Pelo estado do Paraná existem muitas unidades
  • Telefone – O 0800 51 00 116 é para atendimento em geral, e está disponível 24 horas, todos os dias.

Não é só a segunda via que está disponível no site ou app, você consegue fazer outras consultas e solicitações online, entre elas estão:

  • Alterar data de vencimento
  • Cadastro e recadastro rural
  • Consulta de débitos
  • Consulta protocolo
  • Consulta desligamento programado
  • Histórico de consumo e pagamento
  • Comprovação de pagamento
  • Iluminação pública
  • Informar leitura do medidor
  • Cadastro tarifa social (para participar desse programa o usuário deve atender a critérios, no site você tem mais detalhes).
  • Parcelamento
  • Reenvio de documentos
  • Troca de padrão
  • Troca de titularidade
  • Ligação provisória.

Para solicitar ou consultar os serviços online da Copel você precisa ter em mãos, ao menos, uma fatura anterior.

Nesse documento estão informações do titular e do imóvel que o sistema pede.

Em apenas alguns cliques ou toques, você tem acesso a segunda via Copel e outras funções dos portais digitais da empresa.

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