Você precisa tirar a segunda via Energisa? Então fique tranquilo que vamos lhe ajuda!
Para emitir a 2ª via da sua fatura é muito simples, basta seguir alguns passos.
Conheça quais são os meios de atendimento online que a empresa criou para atender os usuários de seus serviços.
O Grupo Energisa atua em 11 estados brasileiros, sua participação no setor energético é ampla, e opera desde a transmissão até a distribuição de energia.
Desse modo, atende desde residências até prédios comerciais. Suas soluções estão disponíveis para esses dois públicos.
Aqui apresentaremos como conseguir, de diferentes maneiras, a segunda via Energisa, além disso, serão mostrados os principais serviços da companhia.
Segunda via Energisa: Como solicitar?
Bem, você tem dois canais para pedir a segunda via Energisa a distância, pela internet ou aplicativo da Energisa.
A seguir você aprender como solicitar a conta pelo computador, descubra como usar seu smartphone.
Agora você pode fazer consultas e pedir a segunda via do Energisa, que pelo navegador na internet você deve seguir os seguintes passos:
- Acesse o site
- Informe o número de sua unidade consumidora e clique em “Buscar Imóvel”
- Confira a fatura mais recente, baixe ou imprima.
Confira o que a Claro tem a oferecer em serviços telefônicos!
Se você precisa apenas do link para realizar o pagamento, basta realizar a “Consulta Rápida de Fatura”, neste caso basta:
- Acessar o site da energisa
- Em seguida digite no campo da consulta rápida o Número da Unidade Consumidora
- Depois “Buscar Imóvel”
- Por fim, digite o CPF (do titular) e um histórico de faturas é mostrado.
Todo o processo para solicitar a segunda via pela internet é gratuito.
Antes de fazer qualquer solicitação online é preciso se cadastrar nas plataformas da empresa, essa inscrição funciona assim:
- Siga ao site
- Agora escolha o estado e a cidade onde fica o imóvel
- Vá na caixinha em destaque “Agência Virtual”
- Depois clique em “Cadastrar na Agência Virtual”
- Digite os dados solicitados, crie uma senha e confirme.
Se você já tem o cadastro para usar as plataformas Energisa, os passos para pedir a 2ª pelo celular são:
- Vá na loja de apps do seu aparelho (Android ou iOS)
- Procure “Energisa On” e faça a instalação
- Faça o login no aplicativo
- No menu de serviços escolha “Emissão da Segunda via”
- Você pode baixar ou copiar o código de barras para pagar a fatura.
O app Energisa não tem todos os serviços, aqui você consegue apenas:
- Informar o pagamento da fatura
- Comunicar a falta de luz
- Verificar o andamento de solicitações
- Mudança de titularidade
- Informar leitura.
Veja os principais planos Oi de telefonia!
Outros serviços online Energisa
Acessando a Agência Virtual da empresa pelo computador você tem a disposição todas as soluções disponíveis, dentre as opções em destaque estão:
- Negociações de Dívida – É uma solicitação destinada aos usuários que estão com contas em atraso. Aqueles que tenham faturas com mais de 1 mês de atraso, podem recorrer a essa facilidade
- Alterar Dados Cadastrais – Todas as vezes que o cliente alterar um dado, que foi fornecido no cadastro junto a Energisa, deve atualizar nesse campo
- Comprovante de Adimplência – Documento importante que comprova a inexistência de débitos. Substitui, por exemplo, a pilha de contas pagas que você tem em casa
- Meta de Consumo – Você pode cadastrar seu imóvel no programa de redução no consumo de energia. Assim, se bater a meta estipulada, tem desconto na cobrança da fatura
- Relatório Analítico de Consumo – É possível conferir todos os detalhes de como utilizar a energia em sua casa ou empresa
- Fatura por e-mail – Para você que não quer mais receber a conta impressa. è Cadastre um e-mail e todos os meses (após a leitura) é enviada a fatura para o mesmo
- Certidão Negativa – Documento que formaliza a ausência ou não de débitos do imóvel atendido pela Energisa. A Certidão Negativa de Débitos é importante para as empresas.
São praticidades que melhoram sua relação com essa empresa do setor elétrico brasileiro.
Lembre-se que para solicitar a segunda via Energisa ou fazer qualquer consulta, precisa das informações do imóvel e do titular na conta.
Siga nosso blog e fique sempre por dentro das novidades!